FAQ copy

سوالات پرتکرار

اینجا سعی کردیم به بعضی از سوالای متداول همسفرهامون جواب بدیم، شاید سوال شما هم‌اینجا باشه!

درباره جنوبگرد

جنوبگرد تجربه‌ی چندین ساله توی برگزاری تورهای حرفه‌ای داره، مقصدها رو مثل کف دستش می‌شناسه و همه‌ی جزئیات سفر رو برای راحتی و امنیتت فراهم می‌کنه. علاوه بر این، ما تورهای متنوع با قیمت‌های مناسب داریم و همراهت هستیم تا بهترین تجربه‌ی سفر رو داشته باشی.

خیر، ما با افتخار توی ۴ قاره سفر برگزار می‌کنیم! و البته یه سری از مقاصد از کشورهایی هستن که به صورت روتین تور اجرا می‌کنیم و چم و خم اون کشورها رو کامل بلدیم مثل سریلانکا.

ثبت‌نام و رزرو تورها

برای ثبت‌نام، فقط کافیه ۱۰ میلیون تومان بیعانه پرداخت کنی. (جزییات و شماره‌حساب رو از تیم پذیرش بپرس)
بعدش بهمون پیام بده تا توی باقی مراحل مثل گرفتن ویزا و خرید پرواز همراهت باشیم.

 

ما برای سفرهای جنوبگرد مبلغ ۱۰ میلیون تومان بیعانه دریافت می‌کنیم. درصدهای کنسلی طبق مبلغ پرداختی محاسبه می‌شن:
• تا ۳ هفته قبل از سفر: کل مبلغ بیعانه برگشت داده می‌شه.
• از ۲ تا ۳ هفته قبل از سفر: ۵۰٪ بیعانه برگشت داده می‌شه.
• از ۲ هفته قبل از سفر: هیچ مبلغی برگشت داده نمی‌شه.

ما برای سفرهای جنوبگرد مبلغ ریالی معادل ۱۰۰ دلار دریافت می‌کنیم و درصد های زیر بر اساس مبلغ پرداختی شما محاسبه میشه.
تا ۳ هفته قبل سفر کل مبلغ بیعانه برمیگرده
از ۲ تا ۳ هفته قبل سفر: ۵۰٪ مبلغ بیعانه برمیگرده.
از ۲ هفته قبل سفر هیچ هزینه‌ای برگشت داده نخواهد شد.
لطفا در نظر داشته باشین که مبلغ دلار نوسان داره پس اگه مثلا با دلار ۹۰ تومان ثبت نامی انجام دادید، در صورت کنسلی، درصد کنسلی روی همون میزانی که پرداخت کردید محاسبه میشه.

تورهایی که اقامت‌های راحت، برنامه‌ی متعادل، و تفریحات متناسب با سنین مختلف دارن، برای سفرهای خانوادگی عالی هستن. پیشنهاد ما تورهای مالدیو، سریلانکا و کنیاست.

اگه تنها سفر می‌کنی و دوست داری همسفرهای جدید پیدا کنی، تورهای گروهی ما برای ویتنام، کنیا و بالی بهترین انتخاب هستن. این سفرها جو صمیمی دارن و برنامه‌ریزی‌شده هستن، پس بدون نگرانی می‌تونی از سفرت لذت ببری. 🧳

اگه دنبال یه سفر رمانتیک و خاصی، تورهای مالدیو، بالی، یا جنوب تایلند فوق‌العاده‌ان. اقامتگاه‌های لوکس، تفریحات دونفره و طبیعت رویایی، این سفرها رو عالی می‌کنه.

برنامه‌ها و خدمات تورها

(حمل‌ونقل، اقامت، غذا و …)
همه‌ی تورهای جنوبگرد به صورت گروهی برگزار میشه و شامل اقامت در هتل، اکثر وعده‌های غذایی، حمل و نقل با مینی ون یا اتوبوس (به همراه ترانسفر فرودگاه)،اکثر ورودی‌ها میشه.
جزئیات کامل هر تور رو می‌تونی توی صفحه‌ی همون تور ببینی.

با توجه به اینکه سفرها گروهیه، هتل‌ها از قبل رزرو میشن و ما به شما اطلاع میدیم. خیالتون راحت باشه ما بهترین‌ها رو براتون در نظر میگیریم! 😇

تورهای جنوبگرد با برنامه‌ریزی حرفه‌ای و هماهنگی کامل اجرا می‌شن. اقامتگاه‌ها، حمل‌ونقل و گشت‌ها از قبل بررسی شدن و لیدرهای باتجربه همراهن، پس نگران امنیت نباش.🤩

قوانین و شرایط شرکت در تورها

میزان بار مجاز بستگی به ایرلاین داره، ولی معمولاً برای پروازهای بین‌المللی ۲۰ تا ۳۰ کیلو بار مجازه و یه کیف دستی هم می‌تونی داخل کابین ببری. قبل از سفر، شرایط ایرلاینت رو بررسی کن.

نه متاسفانه امکان همراهی با حیوان خونگی شما رو نداریم.

بله، همسفرها در سفرهای جنوبگرد تحت پوشش بیمه هستن.

بله، یه سری از مسئولیت‌ها در سفر با شماست.
با توجه به اینکه ما گروهی سفر می‌کنیم، داشتن روحیه ی سفر و هم تیمی بودن در سفر ها خیلی مهمه.
در بعضی برنامه‌ها و هتل های سفر با توجه به شرایط غیرقابل پیش بینی ممکنه با نظر لیدر تغییر به وجود بیاد.
لطفا در نظر داشته باشین که با سفر به یه کشور جدید، قراره یه تجربه جدید کسب کنیم. پس احترام گذاشتن به فرهنگ اون کشور باید از اولویت‌هامون باشه.
همچنین در تمام سفر های جنوبگرد بررسی وضعیت ممنوع الخروجی، اعتبار داشتن گذرنامه، وضعیت ویزا (مخصوصا اگر در کشور دیگه‌ای جز ایران اقامت دارید)، هزینه‌ی خروج از کشور، هزینه‌ی پرواز خارجی (اگرچه ما برای تهیه بلیط در اکثر سفرها کمکتون می‌کنیم) با خودتونه.

سوالات مربوط به سفر و مقاصد

توی همه‌ی تورها، لیدر فارسی‌زبان همراه گروهه، پس نیازی به دونستن زبان نیست. اما برای ارتباطات روزمره، اپ‌هایی مثل گوگل ترنسلیت یا یادگیری چند جمله‌ی کاربردی می‌تونه کمکت کنه.

بسته به مقصد، فصل و نوع سفرت، لیست وسایل مورد نیاز متفاوته. اما در کل، لباس سبک، مدارک شناسایی، داروهای ضروری، و یه کیف کوچک دستی برای وسایل مهم همراه داشته باش. برای هر مقصد، چک‌لیست مخصوص هم داریم که کمکت می‌کنه.

نه، توی خیلی از مقاصد غذاهای گیاهی و وگان در دسترس هستن. ما هم توی انتخاب غذاها راهنماییت می‌کنیم و اگه نیاز باشه، با هتل و رستوران‌ها هماهنگ می‌کنیم.

بله، تیم ما راهنمایی کامل برای ویزا و خرید پرواز رو ارائه می‌ده و اگه نیاز داشته باشی، برات هماهنگ هم می‌کنیم.

چون جنوبگرد اکثر خدمات رو مثل گشت ها، ورودیه ها و وعده های غذایی رو توی این سفر شامل کرده شما خرج چندانی ندارید. اما پیشنهاد می‌کنیم حداقل ۵۰۰ دلار همراه خودتون داشته باشین.

امور مالی و تخفیف‌ها

نه متاسفانه، ما توی جنوبگرد نمی‌تونیم امکان پرداخت قسطی داشته باشیم.اما خب ما هم مثل شما توی ایران داریم زندگی می‌کنیم و از شرایط آگاهیم برای همین با تکیه به تخصص و تجربه‌ی چند ساله‌مون تلاش می‌کنیم به صرفه ترین تور ها رو در بهترین مقاصد برگزار کنیم.

امکان ثبت نام برای بچه‌ها توی بعضی از تورهای جنوبگرد وجود داره که هزینه‌هاش متغیره برای هر تور. لطفا قبل از ثبت نام حتما از ما بپرسید.

سایر سوالات

برای گرفتن ارز دولتی از بله، باید توی بخش «خرید ارز»، درخواست بدی، مدارکت رو آپلود کنی و بعد از تأیید، به صرافی‌های طرف قرارداد مراجعه کنی و ارزت رو دریافت کنی. طبق قوانین سال ۱۴۰۴، فعلا هر مسافر می‌تونه مبلغ ۵۰۰ دلار از دستگاه های عابر فرودگاه دریافت کنه.
نرم افزار بله:
https://bale.ai
نرخ ارز:
https://bmi.ir

بر اساس قانون بودجه، عوارض خروج از کشور برای هر نفر در سفر اول ۶۷۵ هزار تومان، برای سفر دوم ۱ میلیون و ۱۲۵ هزار تومان و برای سفر سوم و بیشتر ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار تومانه
از طریق لینک زیر می‌تونی پرداخت کنی:
https://sadadpsp.ir/Tollpayment

متاسفانه دلار سفید و یا مهردار از نظر تیم ما و اکثر کشور ها و صرافی ها بی‌ارزشه. لطفا قبل سفر فقط برای تهیه دلار آبی اقدام کنید.

می‌تونی از طریق تیکت و یا واتساپ با ما ارتباط بگیری تا با هم یه گپی هم بزنیم! این شمارمونه: 09361622448

اگه سوال دیگه‌ای داری...